Iperius Remote es la aplicación que utilizamos para realizar asistencia técnica y conexiones remotas con nuestros clientes. Nos permite acceder a su equipo para realizar la instalación, configuración o mantenimiento del sistema de gestión de forma rápida y eficiente.
🔹Cómo instalar Iperius Remote
- Ingresá al siguiente enlace para descargar la aplicación:
- 👉 Descargar Iperius Remote
- Una vez descargado el archivo, abrilo y seguí los pasos del instalador hasta finalizar.
- Recomendamos dejar marcada la opción “Crear acceso directo en el escritorio” para acceder fácilmente.
- Al finalizar la instalación, se abrirá el programa mostrando una pantalla con los siguientes datos:
- ID: número identificador del equipo.
- Contraseña: clave temporal generada automáticamente.
El día de la instalación (o cuando necesites ayuda), deberás iniciar Iperius Remote (teniendo una conexión a internet activa), Deberás enviarle al equipo de soporte, vía Telegram, el ID del puesto de trabajo, es decir, su PC y el Password/Contraseña. En este caso el ID es “746 777 999″.
Una vez que el equipo reciba los datos enviados, ya tendrán acceso a la computadora para hacer la asistencia. Debes dejar Iperius Remote abierto para que nuestro equipo pueda ingresar a tu computadora. Si cierras Iperius Remote ya no podremos ingresar.