Anydesk es una herramienta de soporte remoto vía internet, la cual le va a permitir a nuestro equipo realizar la instalación y configuración de Líder Gestión. Además nos permite asistirte con los posibles inconvenientes que puedas tener con el uso del sistema.
1. Descargar Anydesk haciendo click aquí.
2. Guardar el archivo en el Escritorio de Windows.
3. Ejecutar el archivo descargado “Anydesk.exe” haciendo doble click en él.
El día de la instalación (o cuando necesites ayuda), deberás iniciar el Anydesk (teniendo una conexión a internet activa), Deberás enviarle al equipo de soporte, vía Telegram, el ID del puesto de trabajo, es decir, su PC. En este caso el ID es “1 585 122 822″.
Una vez que el equipo reciba los datos enviados, ya tendrán acceso a la computadora para hacer la asistencia. Debes dejar el Anydesk abierto para que nuestro equipo pueda ingresar a tu computadora. Si cierras el Anydesk ya no podremos ingresar.