Servicio Técnico

Para generar una Orden de Servicio es necesario ingresar en su respectivo menú e ingresar en Servicio Técnico – Ingreso Orden Servicio.

Se debe proporcionar datos del cliente, datos del equipo y una descripción del problema que presenta el equipo.

Se accede a la opción “Administrar órdenes” dentro del menú de Servicio Técnico.

Las Ordenes se pueden filtrar por criterios como número, cliente o estado para dar seguimiento al proceso de venta.

Las pestañas son: General, Trabajos, Repuestos y Comprobantes generados, donde se registran los detalles, el trabajo realizado, los repuestos utilizados y los comprobantes generados respectivamente.

Se accede al menú Servicio Técnico – Informes y se utiliza el filtro adecuado para obtener un informe específico de las órdenes de servicio, lo cual permite tener una visión general y análisis de todas las Ordenes que se gestionaron y realizaron.